سوالات متداول
بله رنگ محصولات به انتخاب شما تعيين ميشود.
بله سايز محصولات به انتخاب شما تعيين ميشود و در مواردى امكان تغيير سايز غير سايز هاى استاندارد ارائه شده وجود دارد.
بله طرح مورد نظر شما پس از برسى و تاييد گروه توليد قابل اجرا است. مي تونيد اطلاعات بيشتر رو در قسمت سفارشى سازى مطالعه كنيد
50% مبلغ فاكتور در زمان ثبت سغارش دريافت ميكردد و مابقى مبلغ پيش از ارسال محصول تسويه ميكردد.
اگر محصول تحويل گرفته شده با اطلاعات ثبت شده در فاكتور شما مطابقت نداشته باشد محصول از شما تحويل گرفته ميشود و بعداز انجام تغييرات دوباره براى شما
ارسال ميگردد.
بله هزينه ى ارسال و باربرى با مشترى محترم است.
اگر محصول طبق توضيحات داده شده استفاده و نگهدارى شده و دچار مشكل شود طبق گارانتى ارائه شده تا 2 سال تعمير و اصلاح محصول با مجموعه كوا ديزاين خواهد بود (رنگ محصول شامل گارانتى نميباشد).
در صورت نياز مشترى محترم در مواردى كه نياز به ارائه ى خدمات پس از فروش باشد. مشترى مي‌تواند با پرداخت هزينه هاى لازم از اين خدمات استفاده كند.
بله تيم طراحى كوا ديزاين آمادهى طراحى هاى اختصاصى براى فضاى مورد نظر شماست.
نسبت به حجم پروژهى شما هزينه طراحى دريافت ميگردد.
بله اما بسته به نوع محصول و طراحى، محدوديت هايى وجود داردكه در زمان ثبت سفارش توضيحات لازم خدمت شما ارائه ميگردد.
براى محصولات موجود ۱ هفته كارى و محصولات سفارشى 4 هفته ى كارى حداقل زمان تحویل است.
بله امكان پرو محصولات براى شما فراهم هست كه مي‌تونيد شرايط مربوط به اون رو در بخش پرو محصولات مشاهده كنيد.
